Datenschutzerklärung

1. Personendaten, die wir bearbeiten, um unsere Website zur Verfügung zu stellen

Wie bei jeder Verbindung mit einem Webserver protokollieren und speichern die Server, auf denen wir unsere Website und unsere Applikationen bereitstellen, gewisse technische Daten. Solche Daten sind beispielsweise die IP-Adresse und das Betriebssystem deines Geräts, das Datum und die Zeit der Nutzung, die im gleichen Browser-Fenster zuletzt aufgerufene Webseite und der Browser, mit dem du auf unsere Website und unsere Applikationen zugreifst. Soweit wir dabei Personendaten bearbeiten, handeln wir insbesondere in unserem berechtigten überwiegenden Interesse, die Website zur Verfügung zu stellen, dir die bestmögliche Nutzererfahrung zu bieten sowie die Sicherheit und Stabilität unserer Systeme zu gewährleisten.

2. Personendaten, die wir zur Leistungserbringung bearbeiten

Wir bearbeiten Kontakt- und Transaktionsdaten, um einen Vertrag mit dir abzuschliessen und zu erfüllen oder mit dir über unsere Dienstleistungen und sonstigen Angebote zu kommunizieren. Ausserdem bearbeiten wir diese Personendaten insbesondere in unserem berechtigten überwiegenden Interesse, deine Anfragen bestmöglich zu beantworten, unsere Dienstleistungen vertragsgemäss zu erbringen und weiterzuentwickeln oder deine Nutzererfahrung zu optimieren. Basierend auf unserem berechtigten überwiegenden Interesse, über neue Entwicklungen sowie Dienstleistungen und sonstige Angebote von Lautstark zu informieren, stellen wir dir bei Interesse entsprechende kommerzielle Informationen zu (beispielsweise per Newsletter). Du hast jederzeit die Möglichkeit, dem Erhalt solcher kommerziellen Informationen zu widersprechen.

Newsletter versenden wir mit Unterstützung unserer Partnerin Sendfox in den USA. Für die Erfolgs- und Reichweitenmessung erfassen wir nach Möglichkeit, welche Newsletter-E-Mails geöffnet und welche Weblinks in Newsletter-E-Mails angeklickt werden.

3. Wie und wofür wir Cookies verwenden

Wir verwenden auf unserer Website und in unseren Applikationen Cookies, um dir die bestmögliche Nutzererfahrung zu bieten und Anhaltspunkte zur Verbesserung unserer Dienstleistung zu erhalten.

Cookies sind Daten, die beim Besuch einer Website oder der Nutzung einer Applikation auf deinem Gerät abgelegt oder von deinem Gerät gelesen werden. Einige Cookies, insbesondere sogenannte Session-Cookies, sind erforderlich, damit wir dir die Nutzung bestimmter von dir beanspruchter Funktionen ermöglichen können.

Cookies können in den Browser-Einstellungen jederzeit ganz oder teilweise deaktiviert sowie gelöscht werden. Wenn erforderliche Cookies deaktiviert oder gelöscht werden, stehen allenfalls nicht mehr alle von dir beanspruchten Funktionen zur Verfügung.

4. Daten, die wir bearbeiten, um die Nutzung unserer Website zu analysieren und zu verbessern

Wir verwenden Google Analytics, um die Nutzung unserer Website datensparsam auszuwerten und damit Informationen zwecks Verbesserung unserer Dienstleistungen zu erhalten. Wir verwenden Google Analytics nur mit aktivierter IP-Anonymisierung. Dadurch werden IP-Adressen gekürzt bearbeitet und ein direkter Personenbezug ist ausgeschlossen.

5. Wie wir deine Personendaten bearbeiten und schützen; wie lange wir sie aufbewahren

Wir bearbeiten deine Personendaten vertrauensvoll, verantwortungsbewusst, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben und in Übereinstimmung mit anwendbarem Datenschutzrecht. Wir speichern deine Personendaten nur so lange und in dem Umfang als dies zu den beschriebenen Zwecken, zur Wahrung unserer Interessen oder aus rechtlichen und regulatorischen Gründen erforderlich ist.

Für unsere Bearbeitung von Personendaten gelten in den meisten Fällen die Bestimmungen des schweizerischen Bundesgesetzes über den Datenschutz (Datenschutzgesetz, DSG) und der dazugehörigen Verordnung über den Datenschutz (Datenschutzverordnung, DSV).

Für die Verarbeitung der Daten von Personen im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) und anderswo im Ausland können Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie die Bestimmungen von anderem gegebenenfalls anwendbarem ausländischem Datenschutzrecht gelten. Im Anwendungsbereich der DSGVO bilden die Vertragserfüllung und die Durchführung vorvertraglicher Massnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), die Wahrung unserer überwiegenden berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO), die Einwilligung der betroffenen Person (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) und die Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen die Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung personenbezogener Daten. In unserem überwiegenden berechtigten Interesse liegt insbesondere die Einhaltung von anwendbarem schweizerischem Recht.

Im Interesse der Integrität, Nachvollziehbarkeit, Verfügbarkeit und Vertraulichkeit der bearbeiteten Personendaten treffen wir geeignete technische und organisatorische Massnahmen zur Gewährleistung einer dem Risiko angemessenen Datensicherheit. Wir implementieren entsprechend unserer Risikobeurteilung insbesondere Zugangs- und Zugriffskontrollen sowie Verfahren zur regelmässigen Überprüfung und Bewertung der Wirksamkeit der getroffenen Massnahme.

6. An wen wir deine Personendaten weitergeben

Zur Vertragserfüllung, zur Wahrung unserer Interessen oder zur Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Vorschriften kann es erforderlich sein, dass wir deine Personendaten insbesondere an folgende Kategorien von Empfängerinnen und Empfängern weitergeben: Dienstleistende, Behörden und Gerichte.

Soweit wir von Behörden oder Gerichten dazu aufgefordert werden und rechtlich dazu verpflichtet sind, werden wir deine Personendaten an diese oder andere berechtigte Dritte bekannt geben.

Wir können Daten in alle Länder der Erde weitergeben. Bei internationalen Organen und Ländern, deren Gesetzgebung keinen angemessenen Datenschutz gewährleistet, gewährleisten wir einen geeigneten Datenschutz gemäss den Vorgaben des anwendbaren Datenschutzrechts. Wir vereinbaren beispielsweise genehmigte Standarddatenschutzklauseln oder verwenden andere geeignete Garantien.

7. Deine Rechte in Bezug auf deine Personendaten

Du hast insbesondere das Recht, Auskunft zu verlangen, ob wir Personendaten über dich bearbeiten, und falls ja, um welche Personendaten es sich handelt. Du erhältst von uns ferner jene Informationen, die erforderlich sind, um deine datenschutzrechtlichen Ansprüche gelten zu machen und Transparenz zu gewährleisten. Dazu zählen die bearbeiteten Personendaten als solche, aber unter anderem auch Angaben zum Bearbeitungszweck, zur Dauer der Aufbewahrung, zu einer allfälligen Bekanntgabe in andere Länder und zur Herkunft der Personendaten.

Du hast ferner das Recht, unrichtige Personendaten berichtigen, unvollständige Daten vervollständigen und die Bearbeitung deiner Daten einschränken zu lassen.

Du hast weiter das Recht, Personendaten löschen zu lassen («Recht auf Vergessen») und der Bearbeitung deiner Personendaten mit Wirkung für die Zukunft zu widersprechen.

Du hast schliesslich das Recht, die Herausgabe deiner Personendaten oder die Übertragung deiner Daten an einen anderen Verantwortlichen oder eine andere Verantwortliche zu verlangen.

Du kannst deine datenschutzrechtlichen Ansprüche auf dem Rechtsweg durchsetzen oder Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde erheben. Aufsichtsbehörde für private Verantwortliche in der Schweiz ist der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB).

Wir können die Ausübung deiner datenschutzrechtlichen Ansprüche im rechtlich zulässigen Rahmen aufschieben, einschränken oder verweigern. Wir können dich auf allenfalls zu erfüllende Voraussetzungen für die Ausübung deiner datenschutzrechtlichen Ansprüche hinweisen. Wir können beispielsweise die Auskunft mit Verweis auf Geschäftsgeheimnisse oder den Schutz anderer Personen ganz oder teilweise verweigern. Wir können beispielsweise auch die Löschung von Personendaten mit Verweis auf gesetzliche Aufbewahrungspflichten ganz oder teilweise verweigern.

Wir können für die Ausübung deiner datenschutzrechtlichen Ansprüche ausnahmsweise Kosten vorsehen. Wir informieren dich vorgängig über solche Kosten.

Wir sind verpflichtet, dich mit angemessenen Massnahmen zu identifizieren, wenn du datenschutzrechtliche Ansprüche geltend machst. Du bist zur Mitwirkung verpflichtet.

Wenn du datenschutzrechtliche Ansprüche als Nutzerin oder Nutzer von Websites oder Applikationen unserer Kundinnen und Kunden geltend machen möchtest, wende dich bitte direkt an die jeweiligen Verantwortlichen. Wir sind diesbezüglich nur Auftragsverarbeiterin. Die Angaben der jeweiligen Verantwortlichen findest du in der veröffentlichten Datenschutzerklärung der Websites oder Applikationen.

8. Wie du uns kontaktieren kannst

So kannst du uns bei Fragen zu unseren Dienstleistungen oder im Zusammenhang mit dem Datenschutz kontaktieren.

Verantwortlicher:

Du kannst uns für allgemeine Anfragen zu unseren Dienstleistungen unter info@lautstark.ch kontaktieren.

Wenn du deine uns gegenüber anwendbaren, datenschutzrechtlichen Ansprüche geltend machen möchtest oder generell Fragen zum Datenschutz bei Lautstark hast, wende dich bitte an frank.lenggenhager(at)lautstark.ch.

9. Wie wir diese Datenschutzerklärung ändern können

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit aktualisieren und anderweitig anpassen. Es gilt jeweils die auf unserer Website veröffentlichte Datenschutzerklärung.